Domande Frequenti (FAQ)

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DOMANDE FREQUENTI

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1) A che ora si può effettuare check-in? E il check-out entro che ora va effettuato?

Le stanze solitamente vengono consegnate entro le 12:30 e sono a vostra disposizione fino alle 10:00 del giorno di partenza.
Se fossero pronte prima dell'ora di pranzo ne potrete prendere possesso subito, ma questo non sempre è possibile in quanto la camera deve essere pulita a fondo e per questo ci prendiamo tutto il tempo necessario (alla pulizia ci teniamo molto!).

Vi consigliamo però di partire presto o anche prestissimo da casa perchè, come diciamo sempre, "meglio aspettare 2 ore in albergo che mezzora in autostrada"!
Inoltre già dalla mattina presto potrete usufruire dei servizi dell'hotel come parcheggio, spiaggia o piscina e quindi, arrivando con la borsa del mare fatta e magari il costume indossato, non perderete neanche un minuto di vacanza!

2) Dove parcheggio la mia auto?

Abbiamo a disposizione diversi posti auto. In alcuni trattamenti (come ad esempio l'ALL INCLUSIVE) è compreso il parcheggio, mentri in altri non lo è. Se nel vostro pacchetto non è incluso, il costo sarà di Euro 7,00 giornalieri. CLICCA QUI per avere tutte le informazioni dei posti auto!

3) Possiamo lasciare le valigie in hotel dopo il check-out?

Certo! Potrete lasciare le valigie alla reception ed approfittare di un'altra giornata si sole! 

4) Quali documenti devo portare?

Ci occorre almeno un documento (valido al momento del soggiorno) per ogni camera, per gli altri sono sufficienti le tessere sanitarie. Ad esempio per il soggiorno di 2 adulti e 2 bambini ci occorreranno la carta d'identità/patente/passaporto di un adulto mentre per le altre tre persone, se non si posside la carta d'identittà, è sufficiente la tessera sanitaria.

5) I minori possono soggiornare NON accompagnati da un adulto?

Si! Ci occorre solo un modulo di autorizzazione compilato dai genitori con allegate le copie delle carte d'identità. Puoi chiedere chiederci il modulo al momento della prenotazione!

6) Fino a che ora si può rientrare la sera in hotel?

La reception e il bar, sono attivi H24 e quindi potrete rientrare a qualsiasi ora preferiate!

7) E' prevista la tassa di soggiorno?

Si, a Rimini la tassa è di 2,00 Euro al giorno a persona, si paga per un massimo di 7 giorni e sono esenti i bambini sotto i 14 anni e gli invalidi con l'accompagnatore.
Tutti i prezzi presenti sul sito (o ricevuti nei preventi) non la comprendono.

 

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1) Il giorno di arrivo il pranzo è incluso?

Certo, se avete scelto la formula all inclusive, pensione completa oppure mezza pensione, potrete pranzare in hotel. 

2) Quali sono gli orari dei pasti?

Colazione 7.30 - 10.00
Pranzo 12.30 - 13.00 (ingresso)
Cena 19.30 - 20.00  (ingresso)

Per quanto riguarda la colazione fino alle 10:00 è servita in sala ed è di tipo internazionale: dolce, salata, con frutta, uova, yogurt... Mentre dopo le 10:00 serviamo al bar dell'hotel la classica colazione all'italiana con cornetti e caffè o cappuccino.

Per pranzo e cena avrete una mezz'oretta per accedere alla sala per poi mangiare con calma!

3) Se il giorno di arrivo non riuscissi a pranzare?

Per il giorno di arrivo gli orari sono un po' più flessibili. Possiamo sempre aggiornarci telefonicamente durante il viaggio!
Se doveste giungere in hotel troppo tardi per il pranzo, non sarà un problema: potrete recuperare questo pasto il giorno di partenza o in alternativa potremo prepararvi dei panini per il viaggio di ritorno.

4) Se un giorno decido di non pranzare/cenare in hotel, il pasto viene decurtato dal conto?

Non è possibile "scalare" un pasto dal pacchetto vacanze che via abbiamo proposto.

5) Si possono avere dei panini per delle escurioni?

Certo! Se avete intenzione di fare un escursione oppure la visita ad un parco, avvertiteci la sera prima e provvederemo a prepararvi dei panini in sostituzione al pasto!

6) E' possibile pranzare in spiaggia?

Si, avvertendoci la sera prima, possiamo sostituire il pasto in hotel con il pranzo in spiaggia e vi porteremo direttamente noi, presso il bagnino le pietanza scelte. Per il pasto da consumare sotto l'ombrellone vi consigliamo pasta fredda, insalata di riso, insalatone, caprese, prosciutto e melone, affettati misti....

7) Come vengono servite le portate?

Le portate principali (primi, secondo con contorno e dolce/frutta) vengono serviti direttamente al tavolo dai camerieri. Inoltre i pasti sono accompagnati da un buffet con oltre 20 piatti diversi (freddi e caldi) con antipasti, tartine, insalate, verdure cotte....
Durante le serate a tema (quella romagnola e la cena del marianio) i primi ed i dolci sono serviti mentre il resto della cena è a buffet.

8) Quali piatti compongono il menù?

Il nostro menù prevede tutti i giorni una tripla scelta, sia nei primi che nei secondi, sia a pranzo che a cena. Inoltre carne e pesce sono sempre presenti!

9) Si possono avere delle variazioni?

Certo! In sostituzione ai piatti presenti in menù si possono sempre avere: pasta in bianco, al pomodoro, al ragù, fettina ai ferri, cotoletta, filetto di pesce ai ferri......

10) Per i più piccoli cosa cucinate?

Per ciò che riguarda i pasti dei bimbi piccoli prepariamo brodo vegetale insipido con o senza passato diverdure e/o minestrina tipo plasmon, petto di pollo alla griglia o prosciutto cotto o pesce bollito o formaggio tenero... Tutte leccornie! 
Le uniche 2 cose che non abbiamo sono gli omogeneizzati ed il latte fresco (anche perchè ogni bambino ne preferisce uno diverso) e noi usiamo il parzialmente scremato a lunga conservazione.
Se acquisterete del latte in un piccolo supermercato vicino a noi, lo conserveremo per voi nel frigo del bar e sarà a vostra disposizione 24 ore al giorno!

Su richiesta, i più piccoli potranno entrare qualche minuto prima in sala (12.15 e 19.15) in modo da poter inziare il pasto con calma! 
 

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1) Quanto dista la spiaggia?

Circa 100 metri (Google maps dice 126 m!)

2) Cosa è compreso in spiaggia?

Nel nostro pacchetto all inclusive sono copresi ombrelloni e lettini.
In spiaggia potrete usufruire gratuitamente di molti servizi (docce, parco giochi per bimbi, animazione per adulti e piccini, zona relax, campi da beach volley, beach tennis, ping pong, riviste, giornali...)

3) Ci sono teli mare a disposizione?

Se vi occorrono i teli mare, ci sarà un supplemento di Euro 2,00 giornalieri cadauno con cambio a metà vacanza (in caso di soggiorno di 3 giorni il cambio non verrà effettuato e se il soggiorno supera i 7 giorni ci saranno più cambi al bisogno). 

Nel pacchetto Top Class sono compresi 2 teli in uso; se scegliete la camera SUPERIOR 2 teli da mare sono in regalo.

 

Se le risposte che stai cercando non sono presenti, scrivici a info@hotelcityrimini oppure inviaci un messaggio su whatsapp al 3498299161. La tua domanda, con relativa risposta, verrà aggiunta all'elenco!

 

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