Domande Frequenti (FAQ)

1) A che ora si può effettuare check-in? Ed il check-out entro che ora va effettuato?
Le stanze solitamente vengono consegnate entro le 14:00 e sono a vostra disposizione fino alle 10:00 del giorno di partenza.
Se fossero pronte prima dell'ora di pranzo ne potrete prendere possesso subito, ma questo non sempre è possibile in quanto la camera deve essere pulita a fondo e per questo ci prendiamo tutto il tempo necessario (alla pulizia ci teniamo molto!)
Vi consigliamo però di partire presto o anche prestissimo da casa perchè, come diciamo sempre, "meglio aspettare 2 ore in albergo che mezzora in autostrada"!
​Inoltre già dalla mattina presto potrete usufruire dei servizi dell'hotel come parcheggio, spiaggia o piscina e quindi, arrivando con la borsa del mare fatta e magari il costume indossato, non perderete neanche un minuto di vacanza!

​2) Dove parcheggio la mia auto?
Abbiamo a disposizione diversi posti auto, il costo sarà di Euro 10,00 giornalieri. CLICCA QUI per avere tutte le informazioni in merito ai posti auto!

3) Possiamo lasciare le valigie in hotel dopo il check-out?
Certo! Potrete lasciare le valigie alla reception ed approfittare di un'altra giornata di sole! 

4) Quali documenti devo portare?
Ci occorre almeno un documento (valido al momento del soggiorno) per ogni camera, per gli altri sono sufficienti le tessere sanitarie. Ad esempio per il soggiorno di 2 adulti e 2 bambini ci occorreranno la carta d'identità/patente/passaporto di un adulto mentre per le altre tre persone, se non si possiede la carta d'identità, è sufficiente la tessera sanitaria.

5) I minori possono soggiornare NON accompagnati da un adulto?
Si! Ci occorre un modulo di autorizzazione compilato dai genitori con allegate le copie delle carte d'identità. Puoi  chiederci il modulo al momento della prenotazione!

6) Fino a che ora si può rientrare la sera in hotel?
La reception ed il bar sono attivi H24 e quindi potrete rientrare a qualsiasi ora preferiate!

7) E' prevista la tassa di soggiorno?
Si, a Rimini la tassa è di 2,50 Euro al giorno a persona, si paga per un massimo di 7 giorni e sono esenti i bambini sotto i 14 anni e gli invalidi al 100% con l'accompagnatore.
Tutti i prezzi presenti sul sito (o ricevuti nei preventivi) non la comprendono.

1) Il giorno di arrivo il pranzo è incluso?
Certo, se avete scelto la formula all inclusive, pensione completa oppure mezza pensione, potrete pranzare in hotel. 

2) Quali sono gli orari dei pasti?
Colazione 7.30 - 10.00
Pranzo 12.30 - 13.00 (ingresso)
Cena 19.30 - 20.00  (ingresso)

Per quanto riguarda la colazione, fino alle 10:00 è servita in sala ed è di tipo internazionale: dolce, salato, frutta, uova, yogurt... Mentre dopo le 10:00 serviamo al bar dell'hotel la classica colazione all'italiana con cornetti e caffè o cappuccino.
Per pranzo e cena avrete una mezz'oretta per accedere alla sala per poi mangiare con calma!

3) Se il giorno di arrivo non riuscissi a pranzare?
Per il giorno di arrivo gli orari sono un po' più flessibili. Possiamo sempre aggiornarci telefonicamente durante il viaggio!
Se doveste giungere in hotel troppo tardi per il pranzo, non sarà un problema: potrete recuperare questo pasto il giorno di partenza o in alternativa potremo prepararvi dei panini per il viaggio di ritorno.

4) Se un giorno decido di non pranzare/cenare in hotel, il pasto viene decurtato dal conto?
Non è possibile "scalare" un pasto dal pacchetto vacanze che via abbiamo proposto.

5) Si possono avere dei panini per delle escursioni?
Certo! Se avete intenzione di fare un escursione oppure la visita ad un parco, avvertiteci la sera prima e provvederemo a prepararvi dei panini in sostituzione al pasto!

6) Come vengono servite le portate?
Tutte le portate (antipasti, primi, secondo e dolce/frutta) vengono serviti direttamente al tavolo dai camerieri per quanto concerne le verdure, potrete servirvi al buffet!

7) Quali piatti compongono il menù?
Il nostro menù prevede tutti i giorni una tripla scelta, sia nei primi che nei secondi, sia a pranzo che a cena con carne, pesce e vegetariano!

8) Si possono avere delle variazioni?
Certo! In sostituzione ai piatti presenti in menù si possono sempre avere delle piccole variazioni: pasta in bianco, al pomodoro, al ragù, fettina ai ferri, cotoletta.

9) Per i più piccoli cosa cucinate?
Per ciò che riguarda i pasti dei bimbi piccoli prepariamo brodo vegetale insipido con o senza passato di verdure e/o minestrina tipo plasmon, petto di pollo alla griglia o prosciutto cotto o pesce bollito o formaggio tenero... Tutte leccornie!
Le uniche 2 cose che non abbiamo sono gli omogeneizzati ed il latte fresco (anche perchè ogni bambino ne preferisce uno diverso) e noi usiamo il parzialmente scremato a lunga conservazione.
Se acquisterete del latte in un piccolo supermercato vicino a noi, lo conserveremo per voi nel frigo del bar e sarà a vostra disposizione 24 ore al giorno!

Su richiesta, i più piccoli potranno entrare qualche minuto prima in sala (12.15 e 19.15)
in modo da poter iniziare il pasto con calma!
 

1) Quanto dista la spiaggia?
Circa 100 metri (Google maps dice 126 m!)

2) Cosa è compreso in spiaggia?
Nel nostro pacchetto all inclusive sono compresi ombrelloni e lettini.
In spiaggia potrete usufruire gratuitamente di molti servizi (docce, parco giochi per bimbi, animazione per adulti e piccini, zona relax, campi da beach volley, beach tennis, ping pong, riviste, giornali...)

3) Ci sono teli mare a disposizione?
Se vi occorrono i teli mare, ci sarà un supplemento di Euro 2,00 giornalieri cadauno con cambio a metà vacanza (in caso di soggiorno di 3 giorni il cambio non verrà effettuato e se il soggiorno supera i 7 giorni ci saranno più cambi al bisogno). 

1) Dove si trova la piscina?
La piscina si trova al 5° piano!

2) Quali caratteristiche ha?
Essendo al 5° piano la piscina è panoramica, quindi potrete ammirare sia la spiaggia sia il nostro entroterra mentre prendete il sole!
La piscina presenta anche l'idromassaggio! Quindi potrete farvi coccolare dalle bolle!
L'acqua è riscaldata, quindi la temperatura sarà sempre attorno ai 28 C°

3) Quali sono gli orari per accedervi?
09.30 - 12.00
15.30 - 19.00

4) Cosa bisogna fare quando si accede/esce dalla piscina?
Prima di entrate in acqua è necessario fare la doccia che troverete subito prima degli scalini di acceso in acqua.
E' richiesto, una volta usciti dalla piscina, di asciugarsi bene prima di recarsi in ascensore o nelle proprie camere utilizzando le scale.

5) Quanto è grande e profonda?
La piscina è di circa 28 mq ed è profonda 1 metro.

6) E' presente un bagnino?
Certo! La sicurezza per noi è molto importante quindi negli orari sopracitati è presente un bagnino che vigilerà.

7) Serve la cuffia per fare il bagno?
No, la cuffia non occorre! Basta portare con se' il telo, le ciabatte e, naturalmente, il costume!

8) Sono presenti dei lettini per prendere il sole?
Si, sono presenti dei lettini (circa 8)!

9) Se piove è possibile usufruire delle piscina?
La piscina, essendo panoramica, è tutta allo scoperto, quindi quando piove sconsigliamo l'utilizzo.

10) La piscina è adatta ai bambini?
Si, certo, ma chiediamo ai genitori di accompagnare sempre i bambini in piscina e di non lasciarli mai da soli!

11) E' presente un bar?
Non è presente il bar in piscina, ma potrete richiedere la vostra consumazione al bagnino che provvederà a farvi avere la vostra bibita!

12) Si può riservare privatamente?
Certo! E' possibile prenotare la piscina ad un massimo di 2 persone!
CLICCA QUI per tutte le informazioni!

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